享道出行未妥善处理交通事故赔偿事宜

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2025年01月10日10时20分袁文凯(男32岁,驾驶证号32****199****28036)驾驶车牌号为苏AD65143的小型客车,行驶至清河路集慧路与望江路路口时,与殷永刚(男30岁)驾驶车牌号为苏ADS1503的小型客车搭载张路波(男23岁)行驶致此发生碰撞,致张露波受伤,两车车损的交通事故。 我在事发后就拨打享道出行的客服电话,说明了相关情况。 当天我和司机去交警大队开具了事故责任认定书,并且再一次和享道出行的客服沟通,平台没有为我提供安全的出行服务,应当赔偿我的误工费用,往返交警大队的出行费用,以及该事故的出行费用。 但是,享道出行的工作人员仅仅为我登记了我的诉求,之后几天再也没有一次联系过我,对赔偿的问题也没有明确答复。

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