大麦购票后无法出席要求退款遭拒
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你好， 本人于2025年1月8日12：00在大麦购买了2025 YESUNG 艺声 CONCERT [It's Complicated] in HONG KONG的演唱会门票，共计花费1050元。 在购买之后，发现时间出错无法出席，下单之后与发现的时限没有超过一小时，及时与客服沟通反映上述情况申请退款，客服以"因为演出票品的特殊性与时效性等"不支持退换。但是该场次为2月22日，并不影响票品时效性。此外，在投诉大麦的处理结果中显示"本演出项目经主办方要求，所售票品不支持退换"，此款项属于霸王条款，要求全额退款！ 本人能够提供无法到场证明，希望能够帮忙办理解决。
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