嗨学网教育投诉:未达退费标准,协议无公章
网友保保_FPXllLDB
已完结
2024年3月电话销售开学培优定制班 化工全科的课程,总课程2980,当时的销售套路是原价七千多的,刚好赶上妇女节活动可以打折,最终价格是2980。在电话沟通过程中多次强调只要跟着课程走,考过4科完全没问题,而且会有学习资料发放,而且就算考试不过可以退费,一直以诱导的方式让我交预付款,签协议,但是过程中只有几秒的时间,根本来不及看协议内容,思维完全跟着销售的节奏走,先交了298的预付款之后,让签字,并且说可以支付宝分期,一个月也还不了多少钱。现在考试成绩公布,考试没有过,要求退费,机构以分数没有达到退费条件为由,拒绝退费,并且多次沟通无果,签的协议也没有盖任何公章,存在欺*、诱导消费者的行为!我的诉求是退费,不接受其他任何形式的方法。