拼多多商家虚假宣传,发货与购买不符

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我于2025年1月10号在拼多多官方平台购买一款苏泊尔JZT-Z-MB60的燃气灶,商家发货型号是一款低档次的MB17,购买页图片是MB60且选项只有天然气和液化气,详情页里更未出现MB17的字样,商家以次充好,欺诈发货,拼多多监管不利,甚至默许这种行为,因燃气灶外观相似度高,消费者如发现型号不对客服就会说同意退货退款,如果没发现就只能认栽,对于平台这种不负责行为望相关部门能严查,并做出相应的处罚,保护消费者权益退一赔三

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628元
投诉编号:
98215234
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