侠侣亲子游延迟退款,多次催促无回应

网友保保_2IMTzDCJ

已完结

2025年1月15号在侠侣亲子购买银基动物王国订单,订单编号为C030105173398,未预约未消费,2025年1月16日申请退款,显示退款成功,但到2025年1月18日还未收到退款,要求侠侣亲子平台及时退款。 平台理由1到7个工作日退款,那为什么不能最早工作日退款,必须最晚工作日退呢? 督促几次退款,一直得不到回复

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像