洪恩识字无法更换已注销的原手机号
网友保保_n3bG1Zxb
已完结
我在2023年7月11日购买的天津洪恩完美未来教育科技有限公司旗下洪恩识字，由于原手机号注销无法使用，需要更换新手机号，不给办理，百般刁难！投诉之后客服来回踢皮球，因为手机号注销不能登陆，客服说非要登陆之后才能更改！我这边去诉求要求更改手机号码！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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