闲鱼卖家未明确优惠券使用规则导致无法退款
网友保保_vpGVZWQM
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2025.1.18在闲鱼某卖家购买三张优惠券,中午去饭店就餐,由于我朋友也购买了一张优惠券,并先核销了我朋友的优惠券,饭店告知我一桌只能用一张,因此我的三张优惠券没有使用,卖家在购买前并未告知我一桌只能用一张,也没有告知我优惠券的截图不能使用,是在饭店的告知下,我去优惠券的平台“地铁平台”上看到使用规则,才了解到优惠券只能本人使用,不能使用截图并且只能用一张,卖家未告知我,导致我下单三张,而饭店那边告知无法使用,卖家在我未使用的情况下也不退款,下图1-3时是卖家发给我的优惠券码;图4为我在dt平台搜到的优惠券使用规则;图5为交易维权证明
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下图1-2是店家告知我无法使用的原因;3-6是购买过程;仅限本人使用这一规则卖家在购买过程中并未告知于我,导致优惠券无法使用,卖家还私自制定不能退款的霸王条款,骗人骗钱

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