闲鱼卖家虚假宣传且拒绝沟通导致退款无门
网友保保_H1dZthrD
已完结
本人于4.17日在闲鱼购买后期修图服务，但是因为卖家虚假宣传，夸大承诺，货不对版导致购买产品达不到他宣传标准，并且在未提供买家货物（既高清原图作品）就已经拉黑买家，并拒绝沟通，造成了本人货款300元的损失。具体情况如下：本人于4.17日在闲鱼根据卖家首页展示宣传图，购买了卖家的修图服务，在5.1日晚上提供了修图的素材以及需求，但是在后面几天的沟通中发现卖家修图水平与宣传图不是一个水准，存在严重的ai跑图现象，货不对板，多次提出了修改意见，仍未达本人的需求，以及和例图有明显差距，本人实在不想因此浪费彼此的时间精力，故和卖家提出了质疑，在本人与卖家提出质疑后，卖家不做出任何解释并且拉黑了本人，卖家点了已发货，但是目前为止本人也未收到高清原图的产品交付，提交退款后卖家拒绝退款，闲鱼软件的工作人员也处于推拒责任的状态，问题无法得到解决
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解决方案
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