闲鱼卖家拒绝退款并威胁买家，平台应介入处理

网友保保_InWAFtDr 2025-05-09

已完结

5月7号在闲鱼上订了酒店，然后询问卖家能不能退，卖家说不给退，扬言说你报警吧，于是我给酒店打电话，让酒店去找订单，酒店说钱已经退到卖家账户，卖家不退款给我，还对我进行辱骂，要来我的城市殴打我

投诉进度

用户评价

2025-05-09 14:37:19

用户申请完结

2025-05-09 14:37:15

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-05-09 14:29:15

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-09 12:31:12

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷服务态度差

投诉诉求：

退款改善服务补偿

涉诉金额：

788元

投诉编号：

98796053

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