未成年人在我是大东家-益炫网络教育软件中误充81618元

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孩子在疫情下载学习软件的时候因为该款游戏广告接触了该款游戏,从2021年10月至2023年7月先后充值了81618元人民币。希望得到贵部分协助退款。今后作为家长也会更多的做好监护工作,杜绝此类问题发生。

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