欺*消费者
网友保保_H44tdgs6
已完结
1.本人报考了2025年的法律硕士联考,现已进入复试阶段,本人在网上看到了方圆众合公司发布的广告后遂向其客服进行咨询。 2.在咨询过程中本人受到了方圆众合教育的客服的欺诈,其公司客服故意隐瞒真实情况,使用非常模糊的语言使得本人误以为其公司提供的课程服务与我想要购买的课程一致。3.待我进入其公司提供的网站对课程进行查看后发现与我考试的内容根本无关。 4.当本人想要进行退款时,方圆众合的客服告知其公司内部存在不允许退款的规定。5.其公司严重违反了民法典规定的诚信原则以及公平等价有偿原则,严重违反了消费者权益保护法的内容,规定不可退款的霸王条款。6.其公司的手段是,用模糊语言使消费者产生认识错误,不购买课程就不知道其提供什么课,而买了课程后再告诉不能退费。