快团团未经通知私自退货导致优惠券无法退回

网友保保_QolUATgW

已完结

我于2024年12月28日,在快团团购买商品,快团团店家在未通知我的情况下私自给我退货,理由是缺货,过了几个小时该商家又发布同产品的商品,商家私自退我商品,导致我购买商品时使用的银行现金优惠劵退不回来,我找快团团平台处理该情况,平台不处理,很敷衍,我要求他们赔偿我损失的优惠金额

用户申请完结
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像