快团团未经通知私自退货导致优惠券无法退回
网友保保_QolUATgW
已完结
我于2024年12月28日,在快团团购买商品,快团团店家在未通知我的情况下私自给我退货,理由是缺货,过了几个小时该商家又发布同产品的商品,商家私自退我商品,导致我购买商品时使用的银行现金优惠劵退不回来,我找快团团平台处理该情况,平台不处理,很敷衍,我要求他们赔偿我损失的优惠金额