有赞电商平台延迟发货近一个月
网友保保_BijsUP8q
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我于2024年12月24日在有赞电商平台-付智恩（FIRELADY FUR）购买羊毛衫一件，拍下后商家一直未发货，联系客服及平台均承诺72小时发货，但中间多次联络平台及商家客服也未解决发货问题。直到2025年1月20日我说要投诉以后才告知我商品缺货。长达28天的等待及毫无结果的回复严重侵害了消费者的合同权益，我的诉求是按商品购买价3倍赔付或者按订单发货。
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