金匠世家销售黄金质量问题引发退款纠纷
网友保保_JKDiu9rG
已完结
我于2019年9月于河北省唐山市爱琴海金匠世家购买的黄金手链，直销价5108，标注足金999，但是克重只有6.81克，今日去其他店铺回收换款，发现黄金质量不足999%。不与回收，现去金匠世家要求退掉有质量问题的黄金，我有发票、克重与发票一致，他们不承认手链是他家的不给处理！
投诉进度
用户申请完结
用户补充投诉
补充内容
而且欺骗消费者，当时回收了我12克多的金料，按照当时回收价格，同样价格给我的一口价黄金才6.81克，而且纯度不够！
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
