金匠世家吊坠回收承诺未兑现,店铺消失无踪求维权
我于2013年7月31日在唐山金匠世家丰百店购买的钻石吊坠,成交金额7592元,和店里签了合同,三年100%回收,五年120%回收,现在到期想变现,已经找不到这家店,总部电话也没人接听,求维权
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
处理中
金匠世家以旧换新隐性条款要求退款
6.2日,在河北省唐山市迁西县千盛店金匠世家,在该店采用以旧换新的方式,购买新首饰回家查看小票发现,下次再换需要高出本身1.3倍。当时并没有告诉我这一规定,只说想换随时来换,虚假宣传。目前要求退款退货处理,购买时间为超过7天。商家不同意
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虚假宣传、退款纠纷
处理中
金匠世家钻戒回收协议无法兑现,求维权
我于2018年9月11日在秦皇岛金匠世家文化路店购买的钻戒,成交金额6398元,和店里签了报价协议,三年100%回收,五年120%回收,现在到期想变现,已经找不到这家店,总部电话也没人接听,求维权
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虚假宣传、价格纠纷、退款纠纷
处理中
金匠世家拒绝履行回购合同,涉嫌虚假宣传
我在2022年3月20号在金匠世家卢龙新城大街店购买了一款钻戒,价值12799,当时签了珠宝银行,就是可以三年100%回购,五年120%回购,金价世家是连锁店,当时告知任何一家门店都可以回购或者调换,现在卢龙店闭店,我的钻戒到期想回购,打给总部,总部拒绝回购,不承认他们所签署得合同,加上卢龙连锁门店关闭,打着连锁的名义欺*消费者
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虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
金匠世家销售彩金未明示且拒绝退款
我于2025年3月24日中午3:00来金匠世家金店买黄金首饰,结完帐回到家后发现买到手的是彩金,于2025年3月25日来到门店进行退款,门店说不能退款,拨打了总部电话态度很强硬,表明就是不可以退款
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虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结
金匠世家五年后无法兑现回购承诺且客服态度敷衍
五年前在金匠世家买的钻石戒指,当时有回购活动,带满三年可以100%回购,今年想着把它们给换成现钱,可是这边门店闭店了,打金匠世家客服说回购不了,只能加价30%以上对换产品,还不能兑换黄金产品,明着坑人
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虚假宣传、霸王条款
已完结
金匠世家十年回购承诺无法兑现
十年前在金匠世家买的钻石手链个钻石戒指,当时有回购活动,带满三年可以100%回购,今年想着把它们给换成现钱,可是这边门店闭店了,打金匠世家客服说去哪个金匠世家都可以享受这个活动,我们来到别的门店,经核对,发现我们买的原门店把产品的名称给打错了,钻石手链打成钻石女戒了,就因为这她们说给公司申请不了这向款项
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服务态度差、退款纠纷
已完结
金匠世家虚假宣传换金数量
我要换金子,我自己得2.2克,告诉我大概能换2.4,结果最后是1.5,带着价签称重2.4让我误以为2.4,最后说大概称重,我一共2.4你大概少了0.9
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虚假宣传、商品质量问题
已完结
金匠世家销售黄金质量问题引发退款纠纷
我于2019年9月于河北省唐山市爱琴海金匠世家购买的黄金手链,直销价5108,标注足金999,但是克重只有6.81克,今日去其他店铺回收换款,发现黄金质量不足999%。不与回收,现去金匠世家要求退掉有质量问题的黄金,我有发票、克重与发票一致,他们不承认手链是他家的不给处理!
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商品质量问题、以次充好
已完结
金匠世家回购承诺未兑现
本人于2013年购买钻戒 升值回购
满五年按价格百分之120回购
上个月中旬去店里登记处理让等一个月
现在月底 一个多月了也不处理继续等
我会在所有能投诉的地方都进行投诉 再也不信任金匠世家
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霸王条款、退款纠纷
已完结