投诉湖南孟丘网络科技分期贷款

网友保保_vSgTZNMf 2025-01-22

已完结

2025年1月21日晚上在网络上诱导报课，并且要求签约合同，第二天要求退课需要支付15%的违约金，目前并没有开始课程并且在24小时内。诉求：取消课程！并且取消不合理违约金

投诉进度

用户申请完结

2025-02-18 14:11:56

解决方式

已解决

解决方案

解除合约

消费保投诉平台跟进

2025-01-23 08:00:45

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-01-22 16:47:15

审核结果

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用户发起投诉

2025-01-22 16:17:58

投诉信息

湖南孟丘网络科技

投诉问题：

分期贷款退款纠纷

投诉诉求：

退款解除合约取消贷款

涉诉金额：

5980元

投诉编号：

98239065

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