中鹏教育拖欠退款，多次沟通无果
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我在2024年2月份左右与中鹏签订了课程购买合同，专本连读的，专科成人高考已经考上了所报读院校，后被博学百川通知需缴纳学费，我告知已经在二月初就缴纳了14310元费用，博学百川说中鹏在2024年五月份就停工停产，学费不归他们管，问中鹏的人说没有，不在，停工停产，资金冻结，让我先考会跟学校沟通学费事宜，后再2025年一月初告知需自己缴纳学费，不然考上就白考了，无法入学籍，无奈没办法只能自己自行缴纳第一年学费3500元，客服说只能登记退费事宜，电话无人接听，去法院说合同上有条款说只能进行仲裁，仲裁费需8100，我希望能有人来管管这个事情
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