朗诗寓未按承诺退款，涉嫌欺诈
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我于2025年1月3日在南京朗诗寓（新模范马路店）办理了换租业务，公寓承诺10-15个工作日内将原房间的租金和押金退回给我。多日催促无果，公寓管家-财务-客服推诿推辞，2025年1月22日得到消息公寓将于1月23日财务封账，在此之前一直未处理退款事宜，所以我发起投诉，朗诗寓未履行退款承诺，涉嫌欺诈用户。
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