朗诗寓
0 %
解决率
3540
访问量
企业名称:
-
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
-
售后政策:
-
品牌简介:
-
朗诗寓退租押金未按期退还
朗诗寓退租押金原本说的20天内退还,租了两年按合同期退租,10月2号退租,今天告知至少要等到12月份才能退还押金。
投诉问题
合同纠纷、经济纠纷、服务问题
已完结
朗诗寓退租后拖欠押金不还
我于2024年6月25日左右在朗诗寓租房,至2025年9月25日退租,退租时说明十个工作日内退还押金,并且合同中也有注明十个工作日内退还押金,但至今距我退租快一个月还没收到押金,询问就说正在协商,不给具体答复,一直拖欠押金,并且不止我一个人遇到这种现象,据了解,至今已有约50-60人左右没有收到押金
投诉问题
合同纠纷、经济纠纷、服务问题
已完结
朗诗寓充电及停车费收费质疑
2025年9月9号在朗诗蔚蓝广场充电花了72 同一时间停车费又收了46 合理吗???
投诉问题
乱收费
已完结
朗诗寓住房质量差导致过敏要求退租退费
住房质量有问题 一楼的房子我没有线下看过房子住进去之后发现小飞虫特别多 整个房子很潮湿住进去一周浑身长疹子去了三四家医院花了四五千才止住过敏 要求退租公寓方拒绝
投诉问题
合同纠纷、住房质量问题、服务问题
已完结
住房质量问题导致健康问题并拒绝退房
租了一楼的房子 然后特别潮蚊虫很多一楼也是房子里暗无天日 然后浑身长了很多疹子 炎症 白细胞一万多 看了好几家医院住院打针打激素花了四千多然后现在想退房 不给处理 都很冰冷 说不到期不行 难道要一直长疹子吗
投诉问题
合同纠纷、住房质量问题、服务问题
已完结
朗诗寓住房质量问题及服务投诉
【基本信息】 本人6.12号在上海杨浦区殷闸路1515号朗诗寓五角场店入住,合同期限为3个月,公寓押金为6263,水费押金为300,共计押金6563人民币。公寓住宿费为5324,服务费为370元 【事情经过】 入住第一天开始,公寓里面的地漏就非常臭,在6.12号18:51发微信跟管家进行沟通,答应第二天来看。并且在第一天晚上凌晨三点多,我被公寓的冰箱吵醒,整个房间都在震动的感觉,处理完并没有任何作用; 6.15号同样的问题,催了好几次才安排了师傅来; 6.17号,房间里进来两只非常大的虫子,夜班保安电话打不通(入住第一天给的错误电话),22:00左右才安排保安来处理问题,下水道持续反臭; 在这之后回自己家住了一段时间; 住回来之后,在7.7号这一周,到了前台去反应下水道臭的问题,在家里等了一天,没有安排师傅上门。在后面问起来这件事,管家给到的回复是:“那可能是忙忘记了吧”“上次你来前台反应下水臭 我们师傅给买了一个防臭下水堵的 那天确实比较忙 我们看到前台没有了那个堵塞 以为是你带走了”; 7.17号,我发现空调开始持续性滴水(公寓的空调在我的床上面),把我的床单低的全是水,由于每天要上班,让他们直接进房间进行处理。在晚上我下班回到家后,发现他们处理完有*在我们的地上没有进行打扫,但是我在这之前明确表明过希望能有阿姨帮我再打扫一遍,管家回复“好的”。于是我在晚上反应了这个问题,管家微信没有任何回复,过了10分钟一个男子来敲我的门,在这之前我没有收到任何通知和意见争取,管家的理由为“那个是我们的工作人员,看到你比较着急就直接上来了,也想及时帮你处理好”;结果是处理完没有任何改善,第二天漏的更多,直到7.19下午都还没来处理; 在7.18号反应空调问题的同时,我还反应了从入住以来就有的问题:隔音问题。每天晚上00:00-2:00,我都能清晰的听到隔壁的对话声和很多狗的叫声,基本没有在2:00前入睡过。反应完后,给到的回复是下次遇到这个情况给夜班保安打电话。在7.19号我再次反应这个情况,告知我已经提醒过住户且住户说会注意,但我表达说要给到我协调的聊天记录时管家置之不理告诉我正在处理别的住户的问题等下再给我回复。晚上我再次要求反馈,管家答应但后面再无反馈。提早退租退押金沟通结果就是拿合同压制说问题都给我反馈了 【诉求】 两个月租期到提早退租并退还我全部押金!
投诉问题
服务态度差、押金纠纷、住房质量问题
已完结
朗诗寓租期不符不退订金投诉
我通过杭州的朗诗寓公司下的中介何某联系电话187****9619进行看房租房,事前我提出了只需租一个月的需求,在其同意后进行看房,在其诱导下交付了一千元租房订金。道签合同的时候,合同上写着租期15个月。我未同意,就没有签。对方就说不签的话订金就也不退还。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
已完结
朗诗寓琉璃场店提前退租不退押金霸王条款投诉
我于2023年11月在成都朗诗寓琉璃场店租了一间房屋,当时租房时,并没有告诉我提前退租会不退押金,他们拿这个合同把我卡的**的,1700多块钱对于一个刚出社会的大学生来说已经很多了,我并未对房屋造成任何损坏,他们却恶意克扣押金,属于是霸王条款
投诉问题
押金纠纷、合同纠纷、霸王条款
已完结
朗诗寓公寓住房发霉潮湿要求退租无果
本人租了朗诗寓公寓,杭州半山未来社区东苑9幢5206室,房间住了两个多月起皮发霉潮湿,本人也因为环境问题重度感冒,现在要求退租无果,强行出租给我们,我要举报这是个黑公寓。希望上级部门严惩不怠。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、住房质量问题
已完结
朗诗寓未按承诺退款,涉嫌欺诈
我于2025年1月3日在南京朗诗寓(新模范马路店)办理了换租业务,公寓承诺10-15个工作日内将原房间的租金和押金退回给我。多日催促无果,公寓管家-财务-客服推诿推辞,2025年1月22日得到消息公寓将于1月23日财务封账,在此之前一直未处理退款事宜,所以我发起投诉,朗诗寓未履行退款承诺,涉嫌欺诈用户。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结