在徐东美发退会员卡引发退款纠纷

网友保保_AYFERvfN

已完结

我于2024年4月19号 在兰州市徐东美发6号店 因为当时要在这边工作 所以办了会员卡,当时是充了678元 300元是会员 ,378元是洗头膏,当时当时办会员是 300块钱12次 送一次,截止目前为止还剩9次,在2024年10月14号的时候 办理了一次烫头 充了600块钱 烫了两次 卡里还是一百二十 卡里还剩128元,然后上次去他们店里剪的头 不太满意 也因为自己不在这里上班了,所以想退卡 按会员价的话 353 我要求商家退我328 按原价 按原价的话商家计算 退我72块钱 因此产生纠纷 特来投诉,( 当时办理的时候 工作人员没有 签合同 也没有口头提示 退卡的时候 应该是原价退还是按会原价退)

消费保投诉平台完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像