中国移动诱导消费并侵害消费者知情权

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我于2025年1月23日17点看抖音视频,说电话卡号10年未更换者可免费领取苹果手机一台,抱着试一试的心态,点开并输入了手机号和验证码,发现收到移动短信说订购百果园小福袋成功,每月费用19.9元,即时生效。我认为中国移动采用不正当手段,诱导消费者,侵害消费者知情权,此合同应视为无效。

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10******01是咪咕音乐联系号
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2025年1月23日17时由上述同一抖音视频同样诱导,输入验证码后收到移动咪咕音乐短信,确认订购企业彩铃成功,资费10元/月,我同日马上退订,移动也确认订购于1月23日失效,但立刻扣费10元,同样是属于诱导消费者,侵害消费的知情权,要求退回本月扣费10元。(账单明细1和3项是本月23日立马扣费)
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