洛阳安泰汽车站未按约定发车且退款困难
网友保保_j83i5azb
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本人计划2025.1.24从栾川赶回洛阳坐高铁回家，本来已经订了专车去洛阳，但是大雪封路，车停运了。然后查到安泰汽车站还在卖票，抱着试一试的心态预订了车票，预订成功后就给大巴联系人打了电话。对方说今天通知还没下，很有可能开不了。 给了一点希望又不是很靠谱，想着万一呢我打完电话后就没有直接退票而是去找找还有什么性价比高一点的车能回去，就在我还在联系时，汽车站的短信发过来说给指派了车辆，大巴会四处接人，我的地址已经订好了，我想着要么是到附近的时候回联系我，不联系我就等发车开始接人了联系司机。 时间接近发车时没等到一点消息，当时之前联系的一个私家车司机说有一个空座，150出发，让我快点决定，可以就过来接我，让我别坐其他人的车。这个私家车师傅本地口音很重，第一个电话打过来我听不懂，还是找到民宿老板娘帮我接电话才知道什么意思。我还在纠结时老板娘说今天班车都停运了，我点进去准备退票时发现安泰汽车上面显示订单已经发车了，我到处都点了没找到退票退款的渠道。 当时还得和150私家车联系，就先没管了，后来上车坐安稳我拨打客服电话是关机，钱是平台收的我没给司机打电话问问，寻思或许订单完成后有什么售后退款，结果没有，客服依旧关机，唯一一个维权手段只有反馈。退钱！！！
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