拼多多:福建海产店售假并虚假宣传诱导消费

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我于2025年1月12日在拼多多购买福建海产特产店的膳食春品牌商品,该店铺极力诱导消费者购买仿冒品膳食春品牌佛跳墙,理由如下: 1.从该店家在拼多多店铺主页上宣传就是直接用膳食春品牌,实则是皇后蟹大盆菜,收到商品后从外面包装到里面锅以及食材全部模仿膳食春品牌的包装和实物; 2.该店铺以膳食春品牌控价虚假宣传同一个工厂生产的品牌,实则是商品生产厂家、地址均不同,膳食春是福建誉名肴食品有限公司,店铺皇后蟹大盆菜是霞浦鼎鸿工贸有限公司; 3.店铺主页虚假宣传食材的分量大小,收到货则是缩小一版。 我的诉求如下: 1、拼多多文件形式告知我调查结果,以及处罚结果; 2、该店铺以售卖价假一赔十。

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我于2025年1月24日在拼多多*台上传售后维权材料,拼多多*台客服专员说看不到材料,让我继续举证上传材料,这是为什么? 2025年2月7日在拼多多*台已经查看不到该店铺销售膳食春商品,链接取消了就没有责任了?就不该处罚了?
用户补充投诉
补充内容
其一该店铺主页商品详情里明确写明膳食春品牌,请该店铺拿出膳食春品牌授权文书,否则就是假冒膳食春品牌。 其二该店铺以膳食春品牌控价为由虚假描述商品是同一厂家生产,但是与膳食春品牌生产厂家和地址均不同。
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