微博无故封禁账号,购买产品无法使用且无法退款

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ID为闲潋的账号已使用六年,期间,购买了多次会员续费以及上千的微博装扮和福利赏,但在2025年1月10日18:02微博将我账号禁止使用所有服务,且购买过的产品不能进行使用和退费,按微博端提供的申诉链接进行申诉也无果,并且多次打客服,也无法得到有效的帮助。封禁之后关于消费的资金也无法提供退款或者转移。我认为微博无缘无故随意封禁用户账号属于对用户个人财产以及消费者权益的损害,且无法提供具体封禁理由,请微博官方恢复我账号的使用。

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2000元
投诉编号:
98250772
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