斑马快跑司机疲劳驾驶且多次偏离导航
网友保保_qHXG4YXG
我在2025年1月12号在花小猪平台上打到了一辆斑马快跑的网约车。然后上车之后我们就问司机走高速还是普通公路？司机说走高速要多加十元，走普通的话就不用。然后我们选择了走老路，然后期间我们从后视镜里发现司机有的打瞌睡并讯问了司机早上几点开的车，他说早上六点，然后说中途有休息过，我们也没有说什么，在老路的过程中，司机一直偏离导航并且5、6、次，然后我们从后视镜看到的司机状态完全跟正常人神态不一样，其中有一次偏离导航我记得很清楚，导航播报前方路口左转，然后司机听着要左转，并开始准备左转，但是旁边只有施工封着的走不进去，我还给司机说了走不进去，司机才没有进，40分钟的路程，我们还要赶飞机，他还有一次从村中入口进去走了一圈驶回起点他准备还想开进去被我们又一次拦住，期间我们精神状态非常紧张，不敢录视频不敢语音录制，如果是一个正常人偏离导航导航这么多次正常吗？而且我们多次试图给司机聊天但是他并不理我们，后面我们去客服投诉了这件事，要求进行补偿，客服说给不了，我问了花小猪是可以的，然后斑马的客服态度非常不好，不仅没有解决我的问题还先挂我电话！而且已经很多天了没有一个满意的答复，我希望要求严肃处理这件事并给我相应的补偿！客服一直说是我们的问题才导致偏离导航，那司机疲劳驾驶就没有错吗，偏离导航这么多次也没有错吗？图一是我打网约车的时间，图二，三，四，五是斑马联系我的通话记录，这么多天一个结果也没有
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