荣耀Magic7外屏划痕问题要求赔偿

网友保保_s0o3efl5 2025-01-26

已完结

我于2025年1月10日在京东电商平台的荣耀京东自营旗舰店购买了荣耀magic7，出现外观划痕的瑕疵问题，侵害了我本人的合法权益，影响个人体验，我的诉求是该店铺需赔偿我更换外屏的所有维修费用。

投诉进度

用户申请完结

2025-01-26 01:12:29

消费保投诉平台跟进

2025-01-26 00:55:39

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-01-26 00:55:38

审核结果

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用户发起投诉

2025-01-26 00:52:46

投诉信息

京东商城

投诉问题：

产品质量缺陷

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

1479元

投诉编号：

98257005

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