DK潮牌·全国连锁理发店虚假宣传及退款纠纷
网友保保_Nb0PSJrS
已完结
2022 年春节期间，在DK 潮牌（南京龙湖紫金原著店） 办理的会员卡，告知全国通用，后来联系别的店被告知只能本店使用，欺瞒消费者！ 办理会员卡时未告知春节期间无法使用，且每次都是春节期间使用，今年春节告知由于公司会员系统升级，不能使用会员卡，欺瞒消费者。 本人于 1.21 号 向店长申请退款，店长推诿告知需要公司处理，但至今无任何回复，态度极其恶劣！ 现在我申请相关部门让DK 潮牌退还我的卡内剩余余额 1300 元，并向我道歉
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
