快宝驿站快递被盗取,平台未处理

网友保保_nsYPuRVJ

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2025.1.24号的快递我本人以及我的家人都未去取,因为工作人员的不负责被他人盗取,我家人与2025.1.25日11点左右去取被告知已被不认识的人取走也就是盗取,当下立即反馈平台,至今未处理,快宝驿站工作人员说25当日内会给我处理结果,并未联系我,于26日我打电话至驿站无人接听,至今未处理,并且未经本人同意私自提前签收

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