四川霖诚飞耀科技有限公司涉嫌虚假宣传及违规收费

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2024年9月29日我报名了四川霖诚飞耀科技有限公司的配音兼职技能培训辅导班,开课后我发现实际与宣传一点都不符,甚至这个公司都没有教育培训资格,想要退课,但机构却拒绝退课。并且要求我付清第一期课程费用,总费用5700,第一期费用就4000,而且第一期课程未经过学员本人知晓就一次性交付。依据《消费者权益保护法》第53条规定,消费者可以要求退费;即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符,因教育培训合同性质不适于强制履行, 消费者亦有权要求退还剩余费用。 教育机构以格式合同约定为由拒绝退费没有依据。 根据《消费者权益保护法》第26条规定,教育机构以格式条款方式作出免除其责任、排除消费者权利等不公平、不合理的规定,该格式条款无效。现向消费保发起投诉,希望可以帮忙处理归还我三期费用共1440。

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