悦享中航涉嫌虚假宣传及误导开卡
网友保保_VU69Ii5O
已完结
2022年1月21日中午13点左右，有穿着机场工作服人员对我本人进行贵宾卡的推销，说充值1998并能享用3996的购票服务，并在我再三询问该贵宾卡里面的3996是否可以全额用来购买机票时，该人员十分肯定的和我说可以买，但我在下一次的购票时使用该贵宾卡时却发现不能使用该卡里的金额，只能减去50的优惠费，这与当时所说的完全不符合，属于欺*消费者的行为，我希望该企业能除去优惠的225元将1773元退还回给我。事后我得知70岁以上不可以享受宣传中每年享受一次免费旅游，但当时我已经70周岁还是忽悠我买卡。我这么大年纪了还能坐几次飞机？所以坚决要求退款。
投诉进度
用户评价
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
