人人视频VIP无法在平板上使用且客服不回应

网友保保_GRj9od7T

已完结

我在2025年1月28日购买人人视频的VIP,是用手机号码在手机上购买的。却无法在平板上同时使用。多次在VIP客服服务平台要求解决问题却无意回应。现要求退还2025年的VIP充值费用,不再使用人人视频的网络平台。对于这个平台表示非常失望。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像