人人视频未经同意私自扣款16个月要求退费
网友保保_LnQsXdwG
已完结
该app在本人不知情、且从未发消息提醒本人的情况下私自绕开app store持续扣款共计12+4=16个月。除24年1月份外其他时间本人未登陆此app，也从未使用该app的vip服务，更不知情该app扣款情况。我认为app服务提供方有义务向消费者提供收费提醒。该app在我不知情且未使用的情况下扣款本人300元，要求全部退还
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消费保投诉平台自动完结
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