蛋仔派对网易：18元充值未到账要求退款

网友保保_IHeHhwP6 2025-02-04

已完结

我以我于2025年2月3日，在蛋仔派对网易，游戏充18元，充值充值未到账已经和该公司详细的解读该公司处理结果不满意，甚至根本就没有处理，侵害了我的消费权益，我的诉求是全额退款，望相关部门尽快处理

投诉进度

用户申请完结

2025-02-06 19:55:01

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台跟进

2025-02-04 16:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-02-04 10:40:13

审核结果

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用户发起投诉

2025-02-04 10:33:11

投诉信息

蛋仔派对-网易

投诉问题：

充值问题退款纠纷

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

18元

投诉编号：

98284725

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