蛋仔派对账号无故被封禁十年，要求解封及合理解释
网友保保_5eybWySn
已完结
我于2024年在网易蛋仔派对建立了账号，期间充值了三千六百块左右，于今年2025年5月16日中午12:00遭到账号封禁十年处理，在我不知情的情况下封禁了我价值四千左右的游戏账号，该游戏账号编号为0084256924，对于封禁账号的处理我有反对意见，经过我一次又一次的复盘询问，依旧未知我在该账号做出的违规行为，询问客服大于十次并未解决此事，客服也并未提供解决方案，也没有给出合理的回答，我向客服提出过我的需求但该平台客服并未正面回答我，甚至在我申诉第三次后敷衍了事，将我第二次申诉的回复复制粘贴再次发送给我，我认为该平台客服并没有认真对待过此事，官方也没有给出任何一个答复，也并未提供解决方案，我认为这一做法不仅让我丢失了一个价值四千左右的游戏账号，也对我的精神状态造成了伤害，该官方可以不向我赔偿精神方面的损失，但请将原本属于我的账号归还于我
投诉进度
用户评价
品牌评价
排队太久了，想早点处理好的充点钱吧
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申请原因
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解决方式
已解决
解决方案
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