奥凯航空拒绝对错购机票提供免费补救措施
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本人在美团购买2月20日奥凯公司天津飞成都的机票，由于购买时间错误于2月3日申请退款重新购买，民航局明确规定航空公司要为旅客错购机票提供免费补救措施。航空公司拒不履行，想收取高额手续费。距离起飞还有17天，申请退款时收取高额手续费是不合理的，有民航局明确规定，错购机票，退票补救可免费。申请有关部门给予合理的答复和处理！民航明确规定，奥凯公司不履行规定，*于民航之上？
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