奥凯航空航班无故取消且处理方式不合理
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2025年3月27日BK2764航班深圳-西安，中途经停九江后备降至鄂州。奥凯以天气原因为由要求我们乘客转移至酒店并承诺28日早继续行程（当晚另一班鄂州飞西安的飞机正常起飞降落）。28日清晨6:30奥凯擅自取消后续航班，并诱导乘客签署授权书后方可获得不予退票、只补高铁二等座的待遇，且对于航司取消航班的原因完全不予解释。完全无视民航管理局相关规定及消费者权益保护法。 截止3月28日投诉时间11:55位置，现在在各订票平台及官方航旅纵横凭条上，本航班依旧是执飞状态！ 现要求奥凯航空对于本次取消航班的行为做出解释并道歉，并给与乘客全额退票，给与航班延误应赔付的补偿款，承担乘客个人因改期到达目的地产生的所有路费、行李托运费、食宿等直接损失费用。
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