杭州万缘旅行社客服拒绝退款

网友保保_v96W8U0l 2025-02-04

已完结

我于2025年1月31日与杭州万缘旅行社网名叫西西的客服交了100元钱，说不参加旅游可以全额退款，现在微信不回，我要求退还我的100元钱。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-03-22 08:00:24

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2025-02-04 16:06:03

审核结果

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用户发起投诉

2025-02-04 16:00:16

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

100元

投诉编号：

98286069

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