杭州万缘旅行社未退保险及送机费

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我于2025年2月12日通过网络联系到了小乔交了100定金,我和孩子订的5天4晚的行程,我于2月20号到达的杭州接机到东站,在东站签了旅游保险补交费用加保险200元加订金共交了1880元,第三天去购物店我们这一天几乎全在购物店,都一点多了中午没吃饭还没让出购物店,下午继续在购物店晚上快5点了让去杭州西湖做了一下船,今天也就结束了,我今天中午一直再联系那小乔不回我信息电话不回,晚上才联系上,小乔说保险钱我也没交给她她不管,现在差我2天的保险2个人80元还有送机服务费钱,我要送机服务钱她说不给我了,当时告诉我都包括的,我的诉求是返我保险和送机费共180元

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
180元
投诉编号:
98377649
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