甜啦啦饮品中发现多根头发，商家拒绝赔偿

网友保保_JpBwEO6b 2025-02-04

已完结

我于2025年2月4日在河北省唐山市丰南区家万佳店购买一杯多肉葡萄出现头发甚至不是一根是三根喝出来一根杯内还有两根商家拒绝十倍赔付

投诉进度

企业完结

2025-02-05 09:21:49

处理结果

您好，非常抱歉给您带来了不愉快的消费体验，这边代表门店和公司向您表达歉意，这边反馈相关人员进行核实并加强门店服务意识的培训，您保持手机畅通，感谢您的反馈与支持，祝您生活愉快

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-02-04 17:05:00

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-02-04 17:04:58

审核结果

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用户发起投诉

2025-02-04 16:59:14

投诉信息

甜啦啦

投诉问题：

售后服务欠缺假冒/二手商品

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

8元

投诉编号：

98286362

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