追梦物联出行：扫码自行车故障且客服无响应
网友保保_oTotfsbR
已完结
我于2025年1月23日15：11分在北京雍和宫门口扫码识别一辆亲子自行车，但是骑出去10米不到就发现该辆自行车坐垫松动无法骑行，就准备退换车辆至原处，但是当时雍和宫门口单向行驶，交警不让我逆向停车到原处，我只能将车辆停在马路对面相距5米不到的地方还车，还好车辆时间为15：15分，共计用时4分钟，追梦物联公司扣除费用50元，我即刻进行追溯，回复3天内会处理，我等了三天，没有任何回复，留下的商家电话拨打多次，一次也打不通，故来投诉。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
