UU跑腿未经同意扣款且无法提现

网友保保_2q3WCaAK 2025-01-01

已完结

我在2025年一月一日，打算在UU跑腿代买，确定下单的时候跳转到支付宝，由于面容识别，一下子没注意，自动帮我选择充值了300人民币进入UU跑腿，然后因为城市原因没有骑手，不可用，想提款我充值的钱，但是没有提款入口，我要维护我消费者权益

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-02-16 08:00:18

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2025-01-01 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-01-01 13:34:15

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-01-01 13:25:48

投诉信息

UU跑腿

投诉问题：

服务态度差运费纠纷

投诉诉求：

改善服务退费

涉诉金额：

300元

投诉编号：

98123480

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