拼多多商家泸辉家居生活馆虚假宣传五年质保

momo

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我于2024年6月12日在拼多多平台入驻的商家店铺名称为 泸辉家居生活馆官方旗舰店 下单购买增压防溅水龙头。商品明确描述五年质保免费换新,使用大半年出现漏水现象,开始和商家沟通不理,后和拼多多平台沟通,平台说已过受理期建议消费者和商家沟通,商家告知处理方法后依然有漏水问题。商家要出邮费更换配件。我的诉求是免费换新或退款或该店铺永久下架拼多多平台。小本生意更应该诚信经营!!!

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