乱收费， 中饱私囊
网友保保_7eacef60
已完结
投诉北京和华国际旅行社乱收费。 来北京旅游报了北京和华旅行社的五天四夜游，酒店签合同工作人员，在我没买意外险后，未经本人录音，并态度也及其恶劣，并睁眼说瞎话，看酒店位置偏僻没有就餐位置，要求换酒店，他说走路10分钟就有吃饭的地方，实际打车20分钟才有，旅行社售后专员相互包庇并推卸责任。
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