星河联盟会员卡充值未兑现承诺
网友保保_PHfsyFGl
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我老公21年在日照山字河机场被一个机场的工作人员推销办理了星河联盟会员卡,当时说充值1500元到账2500,以后买机票能优惠很多,购卡时销售人员说在各大机场享受VIP候机,贵宾休息室等服务,到现在买票,他们的票价都要比其他购票软件要贵很多,联系她们退钱,她们一推二,二推三,以前的那个销售人员也已经离职,24年10月份联系上以前的销售,说25年2月1号就会把钱退给我们,现在星河联盟那边就一直说给反馈,各种推辞,严重存在欺诈消费者权益,我要求全额退还给我们1500元,立刻!
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