转转平台拒绝微波炉质保维修请求
网友保保_qHiaBWAO
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我于2025年1月7日在转转平台买了一台格兰仕 Galanz G70F20CN1L-DG(B0) 微波炉,买回来新房一直没有入住,前几天使用才发现功能异常,几乎无法正常使用,联系平台质保维修,但是被平台驳回了,难道你们平台承诺30天质保都是哄*消费者的吗?
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