星月会员误触充值，要求退款遭拒
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已完结
我于2025年2月5号7点30多分在星月会员重呃在星月会员查看页面误触充值3240。嗯，游戏里边也没有去消费，希望可以退款，然后打新月客服电话告告知无法退款，这个是早上挤地铁的时候，点开之后，因为是指纹识别，然后直接一点它指纹就支付成功了。但申请退款无法退款，这个属于是霸王条款诉求，就是直接把这个充值的钱，游戏公司把钱去退还，然后把钱扣掉就可以了。希望把钱原路可以返回。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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联系完了现在都没有后续了呀
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这个投诉了没有后续了吗？压根没人去处理这是啥情况
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投诉完结。压根没有人去联系处理结果。
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也没有商家联系呀这啥情况
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会一直进行投诉希望有关部门可以尽快处理。
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