腾讯心悦俱乐部处理投诉拖延，充值奖励未到账
网友保保_Ur8uNY03
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我于上个月1月8号为qq号为21****0457 英雄联盟端游艾欧尼亚账号Remake#64888充值了1k多rmb的点券用于参与客户端圣堂抽奖在之后的活动赠礼中规则包含这项消费 但一直未到账额度 与客服多次沟通后 均以需要后台人员核实 3个工作日后答复 在我看普通客服无果后 拨打了腾讯心悦2客服专属热线多次 该客服承诺在活动结束领取前一天给我电话答复（2月6号）但截至7号活动已结束 还是在告知我还在审核 严重欺*消费者 不把消费者当回事 且态度问题很大 存在欺*消费
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消费保投诉平台自动完结
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