江西航空拒绝全款退错购机票
网友保保_cVMrdBbK
已完结
我以2025年2月6日在航班管家购买了江西航空机票，航班号：RY8973，订单号：D25037101236184339。因错够需要重新购买19号航班，联系航空公司不给予全款退票，民航局规定若航空公司无法证明旅客非错购情形打，均视为错购，并提供免费退票等服务的，我诉求全款退票，这边会重新购买同航班19号的机票。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
