维盾门窗未安装承诺纱窗且售后态度恶劣

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拆回阳台卫生间窗户 没有安装制作的所有窗户的纱窗 退回以上物件的金额总共12000元 卖家地址 已关店面鹤立西路183号2幢一层111-112号商铺 现在工厂地址航川路16号维盾浦东工厂总店 事实与理由 本人在徐汇区斜土街道的一套二手房装修 在卖家的店里买了21400元的窗户 在测量安装的时候有安装测量问题. 问题如下: 一:卫生间窗户安装好后和当初承诺的开合宽度相差15公分,当初承诺开合宽度20公分,实际装完才5公分.和卖家商议,卖家拒不承认最后在我贴了200块的情况下拿回工厂改打开方式.卖家所属的工人与前几天拿回改完的窗户后,安装完后窗户的最高地方超过我的排污管横管的高度,导致我后期卫生间的铝扣板按不上. 二:阳台的窗户在当初安装工人送来的时候为了硬安装上打坏我的阳台内墙2到3公分才按上.如此的安装方式导致我的阳台一边基本和阳台上下延持平,没有预留出2公分的落差.另一边在打掉的内墙体的墙体里面.最终导致我的阳台外高内低.留下了以后下雨天的渗水和反水的风险.并且安装工人当时并未告知此隐患.后是在安装完成后经我装修公司的工厂和我请的三方监理的提醒下才发现的此隐患.然后我联系了工人并告知是否有此隐患,安装工人才如实告知.于是在工人那确定此隐患后我联系了卖家.卖家坚持是我自己房子的问题和他们无任何关系.为此我还特地去询问了另一个专业人士得到的答案和我的工长和监理一样.是卖家公司的量尺寸和安装的不严谨才导致出现了此隐患.于是我再次去找了卖家发现卖家本来的店面已经关门.但留下了新的地址于是我根据新的地址去了她的工厂.询问工厂人员.得知卖家并不在但是确定了被告是此工厂的经销商,接着我给卖家打去了电话.并在电话中约定找个时间一起去我位于斜土街道的房子内.让他带上别的安装工人而我则会带上我的监理.在现场具体看看是谁的问题.在商议结束后一个小时左右卖家给我发来微信表示不愿意来现场看还是在没有自己看过的情况下坚决坚持的认为是我房屋的问题.于是在此完全不负责任的态度下我告知卖家将对卖家给予相关部门的投诉.得到的回复是你爱哪里投诉哪里投诉爱哪里起诉哪里起诉.态度十分嚣张和跋扈

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卖家打了没用 你们可以帮我找维盾总公司让帮解决 我问过航川路52号的工厂店是维盾的授权工厂 让维盾总公司帮解决 我自己找过维盾售后 他们推卸责任 说他们不管
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400-696-0869这是维盾总公司售后电话 投诉那个留的手机号是卖家的电话 打了估计也不承认
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现在工厂地址是航川路52号
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投诉信息
维盾门窗 维盾门窗客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
12000元
投诉编号:
98302658
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