广州轻微课教育：未上课却收取高额退费手续费
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2024年10月22日起共计支付2799元报名了广州轻微课教育科技有限公司的网络线上插画班课程，11月1日入班学习。12月初因个人原因提出退学退费，课程一点没学，但该公司要求收取966元费用。扣费理由为“扣取15%的手续费用及已入学时间费用。”首先网络课程我一点没有学习，理应全额退费退款，网络教育退费收取手续费属实离谱；其次课程时间扣费更是无稽之谈，该公司课程基本为自主学习，自学网络视频课程完成作业并收看直播改图教学，我课程一点没看作业一个没做，直播也没有看过都有迹可查，何来已使用学费一说？除去开班时间不足一个月的时间收费近千元实在离谱。 并且申请退款还需书写解除培训协议书，我的学费还需要我办手续进行退款实属可笑。 请严肃监督处理此收费不合理的企业，望创造更加良好的企业经营氛围。
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